תגית: חווית לקוח

ניהול חוויית לקוח חיובית

ניהול חווית לקוח חיובית. מה זה? ואיך מגדילים את ההכנסות והרווחים בחנות באמצעות שיפור חווית הלקוח? איך מודדים חוויות? ומה ניתן לעשות כדי להחזיר קונים מרוצים?