הצרכן הישראלי החדש

איך הוא קונה? מה הוא חושב?

ואיך ניתן להשפיע על החלטות הקניה שלו בחנות?

כל מה שצריך לדעת כדי למכור לצרכן הישראלי!

הצרכן הישראלי הוא אחד ממאמצי החדשנות המהיר ביותר בעולם.

בשנים האחרונות הוא משנה באופן משמעותי את התנהגותו ואת מאפייני הצריכה שלו, 

ומאלץ את השוק הקמעונאי להיערך ולפעול באופן שונה מאד מבעבר.

אנו חיים כיום  בעידן של שפע,

שבו הצרכן מוצף באינספור מותגים וחידושים. הוא חשוף להמון מידע בכל מדיה אפשרית.

ויש לו אפשרות להשוות מחירים ולרכוש מוצרים כמעט בכל רגע נתון.

אז נכון הדיגיטל השתלט על חיינו, זה כבר לא חדש.

 אבל מה עושים כאשר מדובר בהחלטות צרכניות,שבסופו של דבר משפיעות על שורת הרווח שלכם?

ידע הוא כוח, אומר המשפט המוכר.

מי שיש בידו מספיק ידע אודות קהל היעד שלו,יכול לתת לו בדיוק את מה שהוא רוצה או צריך.

מי אנחנו?

ובדיוק כאן אנחנו נכנסים

כמומחים בענף הקמעונאות לאחר שליווינו הרבה מאד רשתות קמעונאיות וחנויות פרטיות.

למדנו ממחקרים עדכניים על דמותו של הצרכן הישראלי במאה ה21. ואף בדקנו בעצמנו מה עובד.

יצרנו עבורכם סדנה ייחודית לארגונים קמעונאים.

מה נלמד בסדנה?

  • מהם הרגלי הקניה החדשים של הצרכן הישראלי ?
  • מה השתנה וכיצד הצרכן מקבל החלטות בנקודת המכירה?
  • כיצד ניתן לגרום ללקוחות בחנות לקנות יותר בעזרת המידע הזה?
  • מהם המרכיבים של שיחת מכירה מנצחת בעידן השפע?
  • בשוק של תחרות חסרת פשרות: איך מיצרים תודעת שירות גבוהה בקרב המוכרים?
  • איך יוצרים תקשורת מכרתית אפקטיבית עם הלקוחות בחנות

מה מטרות הסדנה?

למידה והקניית כלים מעשיים כיצד לשפר את התקשורת עם הלקוחות בחנות,

במטרה להגדיל את ההכנסות ולעמוד ביעדים.

  • העלאת המכירות באמצעות הבנת הצרכים והרגלי הקניה החדשים של הלקוחות בחנות, העלאת סל קנייה, מוצרים משלימים וכו’.
  • יצירת שפה שירותית חדשה המותאמת לדמותו של הצרכן הישראלי החדש   – המפתח ליצירת נאמנות הלקוחות ולהצלחת הרשת.
  • העשרת  הידע הקמעונאי ושיפור המקצועיות של צוות המכירות
  • העלאת הכושר של אנשי הצוות באימון, תרגול ופיתוח מוטיבציה פנימית גבוהה למכירות ונאמנות ארגונית

הסדנה תהיה יישומית ואינטראקטיבית . המשתתפים יתרגלו ע”י סימולציות מכירה אמת של

מוצרים/שירותים בהתייחס למאפייני לקוחותיהם, התנגדויות הרלוונטיות אליהם וכד’.
זאת בהתאם להכנה מקדימה להכרת החברה, מוצריה אופי המכירה ועוד.

למי מתאימה הסדנה?

קבוצת אנשי מכירות בארגון בתפקידים שונים כמו: מנהלי חנויות ,מוכרים בחנויות, אנשי תצוגה, יועצי מכירות, מוכרים בשוק הקמעונאי והמוסדי, אנשי מכירות BTB ועוד  

צרו קשר

אז אם אתם מרגישים את הלחץ המתמיד לעמוד ביעדים, את התחרות היום יומית על הלקוחות,

ואתם מבינים שצוות המכירות מחויב להיות מעודכן ומצויד בכלים חדשים ומיומנויות כדי לשפר מכירות,

סדנת הצרכן הישראלי החדש לצוות המכירות בחנויות היא בדיוק בשבילך!

 

או פשוט התקשרו: 050-7231333

עוד קצת עלינו- ברקוד מומחים במכירות והתנהגות קונים